ไม่ทันไรเจอปัญหา ผู้ใช้ iPhone 8 Plus ร้องหน้าจอดีดแยกจากตัวเครื่อง

ดูเหมือนช่วงนี้ Apple เจอกระแสปัญหาสาหัสไม่เบากับผลิตภัณฑ์สมาร์ทโฟนของตัวเอง หลังโดนผู้ใช้บ่นอุบเรื่อง iOS 11 มีบั๊กมากมายซึ่งกำลังทยอยแก้ไขกันอยู่ ล่าสุดก็มีคนร้องเจอปัญหา iPhone 8 Plus หน้าจอดีดแยกจากตัวเครื่อง โดยมีผู้พบปัญหาแบบเดียวกันนี้แล้ว 2 ราย

รายแรกเป็นชาวไต้หวัน ระบุว่าเพิ่งซื้อ iPhone 8 Plus สีโรสโกลด์ รุ่น 64GB มาใช้งานได้เป็นวันที่ 5 วัน พอเสียบชาร์จไปเพียง 5 นาที หน้าจอก็เกิดอาการเผยอแยกชิ้นขึ้นมา ทั้งที่ใช้สายชาร์จของแท้ของแอปเปิล ขณะที่อีกรายเป็นใช้งานจากประเทศญี่ปุ่น ที่ซื้อโทรศัพท์ใหม่มายังไม่ทันได้ใช้ แค่แกะกล่องมาก็พบ iPhone 8 Plus สภาพหน้าจอแอ่นลอยจากตัวเครื่องมาอยู่แล้ว

ขณะนี้ Apple ได้รับทราบกรณีบกพร่องทั้งสองแล้วและกำลังอยู่ระหว่างการตรวจสอบโดยยังไม่ได้ให้รายละเอียดอื่นใดไปมากกว่านี้ ขณะที่ชาวไอทีต่างสันนิษฐานว่าอาการหน้าจอดีดเด้งแบบนี้ น่าจะมาจากปัญหาแบตเตอรี่บวมจากการโอเวอร์ฮีท จึงดันจอให้เด้งออกมาอย่างที่เห็น

ดูๆ ไปเหตุการณ์เกือบจะคล้ายๆ กรณีของ Samsungs เมื่อปีที่แล้ว ที่เจอเคสโทรศัพท์ระเบิดในสมาร์ทโฟนรุ่น Galaxy Note 7 จนต้องมีการเรียกเก็บสินค้าคืน แต่ในเคสของ Apple ยังไม่พบการร้องเรียนเรื่องโทรศัพท์หรือแบตเตอรี่ระเบิด และเพิ่งมีเคสที่มีปัญหาเพียง 2 ราย แต่อย่างไรก็ดี iPhone รุ่นใหม่นี้ก็เพิ่งออกวางขายได้เดือนกว่า ๆ เท่านั้น

งานนี้ก็ต้องรอดูกันต่อไปว่า Apple จะออกมาชี้แจงอย่างไร และจะมีปัญหาลักษณะเดียวกันนี้ถูกร้องเรียนเข้ามาอีกหรือไม่ ใครกำลังเก็บเงินรอซื้อ iPhone รุ่นใหม่นี้คงต้องตามข่าวกันใกล้ชิดเสียหน่อยแล้ว

届いたiPhone8plus、開けたら既に膨らんでた pic.twitter.com/eX3XprSzqv

— まごころ (@Magokoro0511) September 24, 2017

iPhoneが昨日より膨らんでる。
Apple、早く回収しにきて！ pic.twitter.com/sRx6orgxi6

— まごころ (@Magokoro0511) September 25, 2017

ที่มา: complex
ภาพ: technobuffalo, @Magokoro0511