นีลเส็นชี้ คนไทยติดสมาร์ทโฟนหนึบ ใช้งาน 4 ชั่วโมงต่อวัน

จากการสำรวจพฤติกรรมการใช้โทรศัพท์สมาร์ทโฟน (ระบบแอนดรอยด์) ของคนไทย ระหว่างเดือนเมษายน-มิถุนายน 2559 โดยนีลเส็น (Nielsen) ประเทศไทย ผู้ให้บริการด้านวิจัยการตลาดและสื่อระดับโลกนั้น พบว่า คนไทยใช้สมาร์ทโฟนเฉลี่ยวันละ 234 นาที หรือ ประมาณ 4 ชั่วโมง โดยใช้งานตั้งแต่ 8.00-23.00 น. โดยค่าเฉลี่ยการใช้งานอยู่ที่ 12 นาทีต่อชั่วโมง และใช้งานสูงสุดในช่วง 20.00-21.00 น. เฉลี่ยคือ 13.1 นาทีต่อชั่วโมง

ส่วนวัตถุประสงค์การใช้งานสมาร์ทโฟนของคนไทย ได้แก่ 1.การสื่อสาร นับตั้งแต่การคุยโทรศัพท์ แชท อีเมลล์ และส่งข้อความ ซึ่งเมื่อเปรียบเทียบจากไตรมาสที่ผ่านมา ค่าเฉลี่ยเพิ่มขึ้นจาก 65 นาที เป็น 78 นาที โดยส่วนใหญ่จะเพิ่มไปในด้านแชท 2.ใช้แอพพลิเคชั่น ได้แก่ เครื่องคิดเลข ปฏิทิน นาฬิกา และ GPS จำนวน 66 นาที 3.เล่นเกมและมัลติมีเดียต่างๆ จำนวน 42 นาที 4.ใช้บริการจัดการมือถือและตั้งค่า 27 นาที 5.ใช้ในการเสิร์ชหาข้อมูลและเปิดเว็บไซต์ จำนวน 21 นาที

นอกจากนั้นเมื่อเปรียบเทียบกับไตรมาสก่อนๆ ยังพบว่าคนไทยใช้งานสมาร์ทโฟนในด้านการธนาคารเพิ่มมากขึ้น 39% การชำระเงินเพิ่มมากขึ้นถึง 100% และการช้อปปิ้งเพิ่มมากขึ้น 57% จนส่งผลให้ M-Commerce เติบโตขึ้นอย่างรวดเร็ว ขณะเดียวกันคนไทยที่ใช้งานสมาร์ทโฟนผ่าน wi-fi เป็นหลักถึง 76% เพราะต้องการประหยัดดาต้า เนื่องจากปัจจุบันมีการใช้งานในรูปแบบวีดีโอมากขึ้น เช่น การถ่ายทอดสด โดยจะใช้ Wifi ผ่านร้านอาหาร สถานที่สาธารณะ และออฟฟิศ

ที่มา: brandbuffet