คนกรุงติดสมาร์ทโฟนหนึบ เปิดแอปฯ ทุก 5 นาที

เผยผลสำรวจพฤติกรรมคนกรุงกับการใช้งานสมาร์ทโฟน พบเปิดใช้งานเฉลี่ย 176 ครั้งต่อวัน หรือเปิดใช้แอปพลิเคชันทุก 5 นาที ช่วงเวลาที่ใช้มากสุด 16.01-20.00 น. ปลดล็อกหน้าจอเฉลี่ย 47 ครั้งต่อวัน แอปฯ ยอดฮิตคือแอปฯ สำหรับการสื่อสาร ทั้ง Line, Facebook และเกม โดยวัยรุ่น Teen GEN ZC สัมผัสหน้าจอมากสุดถึงวันละ 8,508 ครั้ง

ผลสำรวจดังกล่าว มาจากบริษัทมายรัม (ประเทศไทย) จำกัด ผู้เชี่ยวชาญด้านดิจิทัลโซลูชั่นส์ ซึ่งได้สำรวจพฤติกรรมการใช้สมาร์ทโฟนจากกลุ่มตัวอย่าง จำนวน 197 คน ในกรุงเทพฯและปริมณฑล ช่วงอายุ 15 – 45 ปี เป็นเวลา 2 สัปดาห์ โดยใช้แอปพลิเคชัน Digital Life Survey ในการเก็บข้อมูลแบบเรียลไทม์ผ่านเครื่องสมาร์ทโฟนที่ใช้งานจริง โดยข้อมูลการใช้งานจะส่งกลับมาที่เซิร์ฟเวอร์ เพื่อนำข้อมูลดังกล่าวไปวิเคราะห์ต่อ

ทั้งนี้ ผู้บริโภคมีการเปลี่ยนแปลงการใช้งานสมาร์ทโฟนอย่างชัดเจนขึ้น ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของอายุ เพศ และอาชีพ ที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการใช้งานประจำวัน พบว่า 5 อันดับแรกของพฤติกรรมที่กลุ่มตัวอย่างนิยมใช้งานบนสมาร์ทโฟน ได้แก่ 1. การติดต่อสื่อสาร 2. โซเชียลมีเดีย 3. การใช้งานด้านอื่นๆ 4. เกม และ 5. อินเทอร์เน็ต

การสำรวจด้วยแอปพลิเคชันแบบเรียลไทม์ดังกล่าว จะช่วยเจาะลึกข้อมูลของผู้คนในมุมต่างๆ และขยายผลการสำรวจนี้ให้แก่ผู้ที่สนใจ ไม่เพียงแต่นักการตลาดเท่านั้น ซึ่งเป็นผลดีต่อการวางแผนการสื่อสารในยุคดิจิทัลได้แม่นยำมากขึ้น มากกว่าข้อมูลที่ได้จากการกรอกแบบสอบถามหรือสัมภาษณ์กลุ่มเป้าหมาย