สุดเคือง! นักท่องเที่ยวเจอลอบสเตอร์เน่า จ่อแจ้งความ เหตุร้านไม่รับผิดชอบ

เป็นที่รู้กันดีอยู่แล้วว่า เมืองพัทยา เป็นจุดหมายปลายทางอันดับต้นๆ ของนักท่องเที่ยวจากต่างประเทศที่ต้องการมาแวะพักผ่อนวันหยุดในประเทศไทย การบริการลูกค้าของร้านต่างๆ ที่นี่จึงส่งผลต่อความประทับใจและธุรกิจในย่านนี้ไม่น้อย แต่เมื่อเช้าวันนี้ (13 กรกฎาคม 2559) กลับมีรายงานการเกิดเหตุสุดเสื่อมเสียจากร้านอาหารร้านหนึ่ง เมื่อนักท่องเที่ยวชาวเยอรมัน อายุ 70 ปี เดินทางเข้าแจ้งความร้องทุกข์กับสภ.เมืองพัทยา จ.ชลบุรี ว่าถูกร้านอาหารชื่อดังแห่งหนึ่ง บริเวณถนนวอล์คกิ้งสตรีทพัทยาใต้เอาเปรียบ

ทั้งนี้ นักท่องเที่ยวคนดังกล่าวได้เข้าไปรับประทานอาหารในร้านนี้ และได้สั่งกุ้งล็อบสเตอร์ราคา 1,848 บาท มารับประทาน แต่ขณะที่กำลังแกะขาและหัวกุ้ง ก็พบว่าเนื้อมีสีดำๆ พร้อมส่งกลิ่นเหม็นเน่า ตนจึงขอเปลี่ยนกุ้งดังกล่าวเป็นตัวใหม่ แต่พนักงานร้านกลับปฏิเสธพร้อมให้เหตุผลว่าได้รับประทานไปแล้วไม่สามารถเปลี่ยนได้ ตนจึงรีบจ่ายเงินตามราคาบิล ก่อนจะนำไปเป็นหลักฐานในการแจ้งความ

จากการตรวจสอบของตำรวจ พบว่ากุ้งดังกล่าวมีกลิ่นเหม็นเน่าจริง จึงสอบสวนลงบันทึกประจำวันไว้ เพื่อนำไปเป็นหลักฐานเข้าร้องเรียนกับสำนักงานสาธารณสุข ช่วยเหลือผู้เสียหายต่อไป

นี่แหละอย่างที่เขาบอกกันว่า หัวใจของงานบริการคือการทำให้ลูกค้าพึงพอใจ เห็นแบบนี้แล้วถึงจะไม่ใช่นักท่องเที่ยวต่างประเทศก็รู้สึกแย่ไม่น้อยเลยนะ

ที่มา: สปริงนิวส์